Le vol de voiture avec violence (car jacking) concerne plus particulièrement les propriétaires de véhicules puissants et de luxe. Ce phénomène s’explique par l’installation de systèmes d’alarmes, obligatoires depuis 1998 sur les voitures neuves.
Le mode opératoire est souvent identique : filature puis agression.
 
Comment s’en protéger ?
Bien que de nouveaux systèmes antivol soient apparus permettant d’actionner à distance une alarme ou un coupe-circuit, vous n’êtes pas à l’abri d’un vol.
Afin d’éviter cette agression au maximum :
-    circulez de préférence les vitres fermées et les portières et le coffre verrouillés,
-    ne serrez jamais le véhicule qui vous précède afin de vous ménager un espace de dégagement en cas d’agression,
-    préférez les itinéraires éclairés et fréquentés lors de vos déplacements urbains,
-    restez sur vos gardes lorsque vous chargez et déchargez votre véhicule, vous pouvez être surveillé. Conservez toujours sur vous les clefs de votre voiture,
-    si vous entrez dans un parking souterrain, attendez avant de vous garer que la porte automatique se soit complètement refermée derrière vous.

Quand vous sortez, procédez de la même manière. Les voleurs n’hésitent plus à utiliser un véhicule comme bélier afin de simuler un accident venant de l’arrière.
Dans ce cas, soyez méfiant. 
Observez avant de descendre de votre voiture l’attitude du ou des individus au moyen de rétroviseurs.
Maintenez vos vitres et vos portes fermées et laissez une vitesse engagée afin de pouvoir prendre la fuite si nécessaire.
Si vous descendez de voiture, gardez sur vous vos clefs et vos papiers.
Observez le mieux possible vos agresseurs afin de pouvoir les décrire (âge approximatif, taille, accent, tenue vestimentaire, etc).
Mémorisez le type de véhicule qu’ils ont utilisé et, si possible, son immatriculation. Plus vous aurez d’indices, plus vous favoriserez le travail d’enquête de la police.
 
Les bons réflexes
-    si vous êtes victime de ce type d’agression  et de vol, ayez le réflexe 17 ou 112 afin que la police puisse procéder à une diffusion générale destinée à retrouver votre véhicule et les auteurs. Elle est toujours en mesure d’intervenir dans des délais très courts,
-    précisez la couleur, la marque, le numéro d’immatriculation de votre véhicule surtout s’il est équipé d’un système qui permet de le localiser à distance par GPS,
-    attendez que la police vous rejoigne sur les lieux précis de l’agression [Au domicile, ne touchez pas aux accès à votre résidence, portes, portails, poignées de porte, boîtiers automatiques].

Il se produit soit dans les encombrements, soit à l’arrêt à un feu rouge et concerne plus particulièrement les femmes qui laissent leur sac à main sur le siège passager avant.
 
Les malfaiteurs arrivent à moto ou en scooter, généralement à deux. Le passager arrière casse la vitre du véhicule et plonge sa main vers le siège pour s’emparer de vos valeurs.

Comment s’en protéger ?
-    évitez de poser votre sac à main sur le siège avant. Mieux vaut le dissimuler sous votre propre siège,
-    ne laissez rien sur les sièges de votre véhicule, que ce soit à l’avant ou à l’arrière. Aucun objet ne doit attirer l’attention des voleurs,
-    circulez toujours avec les portes de votre voiture verrouillées et les vitres fermées,
-    si quelqu’un tente de s’introduire dans votre voiture, n’hésitez pas à klaxonner de façon répétitive afin d’attirer l’attention des autres automobilistes ou des passants.

Les bons réflexes :
Si malgré tout on vole votre sac à main, le plus important est de ne pas résister.
Essayez de retenir le plus de détails possibles au sujet de votre agresseur et du véhicule à partir duquel il a été opéré.

Le vol se produit dans la rue et est souvent commis par deux individus à bord d’un deux roues.
 
A proximité, le passager arrière arrache le sac ou le téléphone portable devenu objet de convoitise.
Les voleurs s’en prennent généralement aux femmes, aux jeunes, et aux personnes âgées qui constituent des cibles plus faciles.

Comment s’en protéger ?
-    marchez de préférence le long des immeubles et portez votre sac du côté opposé à la chaussée. Ne l’enroulez jamais autour de votre taille ou de votre poignet : le voleur pourrait vous traîner sur plusieurs mètres et vous blesser sérieusement,
-    évitez de transporter sur vous d’importantes sommes d’argent et n’arborez pas de bijoux trop voyants,
-    évitez de marcher en téléphonant ou d’exposer ostensiblement le portable dans les lieux publics. Mieux vaut être discret.

Les bons réflexes :
Si vous êtes victime, essayez de retenir le plus de détails possibles au sujet de votre agresseur et appelez les services de police dans les plus brefs délais.
 
En ce qui concerne le téléphone portable, munissez-vous du code IMEI (c’est la « carte d’identité » de votre mobile) et avisez immédiatement votre opérateur pour suspendre la ligne.

Le mode opératoire est souvent le même pour ces vols perpétrés à domicile qui vise plus précisément les personnes âgées. Celles-ci sont repérées et suivies jusque chez elles.
 
L’un des malfaiteurs se fait ensuite passer pour un plombier, un agent technique, ou un policier procédant à une vérification quelconque. Introduit  dans le domicile, le faux employé, observe les objets de valeur à voler et commence dans un moment d’inattention de sa victime, à en dérober discrètement  quelques-uns.
 
Une fois l’opération de vol terminée, il arrive que les faux employés demandent à la victime de régler la prestation... en espèces, bien évidemment !
 
Ils sont prêts à la suivre jusqu’au distributeur automatique de billets pour qu’elle effectue le retrait et leur remettre les honoraires de la prestation. Parfois ce type de vol peut être accompagné de violence. Dans cette hypothèse, les moyens de s’en prémunir sont les mêmes.

Comment se protéger ?
Les visites des employés d’EDF-GDF, compagnie des eaux... sont prévues par des avis de passage affichés dans le hall de l’immeuble.
Quant aux interventions d’entreprises (plombiers, électriciens, services de maintenance des ascenseurs...), elles sont nécessairement programmées par le bailleur ou le syndic tenus d’informer les habitants de leur passage.
Si vous avez un doute sur l’identité de celui qui se présente à votre porte, contactez sans hésitation la police, par le 17 ou le 34 45 19 00, qui procédera à la vérification nécessaire et vous avisera de la réalité ou non de l’intervention.
Si vous êtes victime, appelez la police le plus rapidement possible et donnez-lui le maximum de détails sur le ou les voleurs.
Ne vous fiez pas aux cartes professionnelles qui peuvent être falsifiées, seules les personnes annoncées peuvent être acceptées chez des particuliers 

Les bons réflexes :
N’ouvrez  jamais la porte à un inconnu ou à une personne que vous n’attendez pas. Si la porte est aveugle, il faut absolument faire poser un entrebailleur ou un oeilleton qui vous permettra de visualiser les visiteurs.

Les cambriolages

Le home jacking
Si les cambriolages d’appartements se commettent le plus souvent par effraction de la porte d’entrée ou d’une fenêtre en l’absence des occupants, il peut aussi se faire sans effraction alors que les habitants sont chez eux : c’est le « home jacking ».
Les délinquants agissent avec rapidité et discrétion pour pénétrer dans l’entrée de votre logement alors que vous êtes présents dans d’autres pièces.
Ils volent ce qui est déposé dans l’entrée (bijoux, sacs à main, portefeuille) et repartent sans faire de bruit.
Certains plus audacieux, profitent de la nuit et de la configuration des lieux pour fouiller toutes les pièces alors que vous dormez paisiblement dans votre chambre.

Comment s’en protéger ?
Fermez vos portes d’entrées à clé et toutes les fenêtres en rez-de-chaussée dans la pièce
La Police Nationale et Municipale opèrent des surveillances particulières des habitations pendant la période des vacances d’été (pour les mois de juin, juillet et août).
Les administrés  intéressés, sont tenus d’en faire une demande écrite simultanément aux deux services de police au moins une semaine avant leur départ.

Il s’agit pour les faussaires de capturer, à l’insu de leur propriétaire les éléments de la piste magnétique d’une carte bancaire ainsi que le code secret qui y est attaché.

Cette capture est effectuée automatiquement lors de l’utilisation de la carte dans un distributeur automatique de billets (DAB) ou dans un distributeur automatique de carburant (DAC), par l’adjonction de dispositifs électroniques d’enregistrement de données et d’images.

Les données capturées sont ensuite transmises par ondes radio jusqu’à un récepteur dissimulé dans un véhicule en stationnement dans un rayon de 200 m au maximum, permettant la production d’une carte contrefaite.

Le système français d’authentification des cartes de paiement s’appuie sur la puce électronique. Par conséquent, les cartes contrefaites supportant les données provenant de victimes françaises seront dans tous les cas utilisées à l’étranger.

Par contre, les cartes contrefaites supportant des données de victimes étrangères peuvent être utilisées indifféremment en France ou à l’étranger.

Comment s’en protéger ?
Au moment du retrait, ne vous laissez pas distraire par une tierce personne derrière vous. Il peut s’agir d’une personne malveillante qui, profitant d’un moment d’inattention, vous subtilisera votre carte en vous faisant croire qu’elle a été avalée par le distributeur.

Refusez impérativement toute aide d’une personne vous proposant de débloquer votre carte.
Cachez bien le boîtier numérique lorsque vous tapez votre code secret. Ne le communiquez jamais à qui que ce soit.
En cas de dysfonctionnement du DAB, ne recomposez jamais votre code devant une personne qui proposerait de vous aider.

Les bons réflexes
Si malgré tout vous êtes victime d’un vol ou d’un usage frauduleux de votre carte bancaire, la première mesure à prendre consiste à faire opposition auprès de votre banque, ou au 08 36 69 08 80 qui fonctionne 24h/24. Ensuite, venez rapidement déposer plainte au commissariat le plus proche.